caos en el viceconsulado italiano

Alguien sabe cómo puedo comunicarme con el viceconsulado italiano?
El teléfono que figura en guías no ateinde jamás. Hay un contestador que invita a marcar 0 para más informes, pero jamás me atendió nadie.
Por otra parte varios vecinos con quienes comparto los orígenes en la península me contaron que la sede del viceconsulado de San Isidro ocupaba dos locales sobre la avenida Libertador al 14 800 pero por razones presupuestarias, se redujo a uno solo. El resultado es que como el lugar no tiene sala de espera quienes quieren ir a hacer trámites deben aguardar en la calle, llueva, truene o haga frío.